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精研质控提质效 笃行实干结硕果 - 商洛市中心医院召开FOCUS-PDCA质量改进项目期末成果汇报会


为持续提升医院质量管理水平,深入推进精细化管理工具在临床与职能科室的应用,强化问题导向与持续改进能力,7月2日至3日,商洛市中心医院组织开展第一期院级FOCUS-PDCA项目辅导员专项培训,特邀国内知名质量管理专家上海康程医院管理咨询有限公司总经理陈俊凯老师授课,全院21名辅导员参加。

康程医管

医疗质量是医院发展的核心命脉。FOCUS-PDCA作为科学化、系统化的质量持续改进管理工具,相较于传统PDCA模式,步骤更细化、逻辑更清晰、落地性更强,是医院推进精细化管理、破解临床工作难点、提升服务品质的重要抓手。本次培训旨在培育一批懂理论、会实操、能指导的内部辅导员,为后续全院各科室FOCUS-PDCA质量改进项目的常态化开展和规范化推进筑牢人才根基。

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本次培训内容体系完整、逻辑层层递进。课程从行业背景和院内质控工作现实需求切入,明确了辅导员队伍建设的核心目标;围绕医院质量安全改进工作全流程,系统讲解了FOCUS-PDCA目标辅导的底层逻辑,并对过往项目开展情况进行了复盘总结。培训结合真实临床质控案例开展个案研讨,细致讲解了内部辅导员项目评审标准、评判要点与实操方法。

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同时,梳理辅导员日常辅导工作全流程实操要领,针对沟通协调、院内授课培训、质控汇报影片制作、创新改进思维培育、行业及院内质控政策标准解读等综合能力模块开展全方位教学,全方位补齐院内辅导员综合业务短板,培训结束为参训者颁发证书。
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此次专项培训精准赋能、靶向提质,有效提升了医院内部FOCUS-PDCA项目辅导员的理论素养与实操指导能力,进一步健全了医院质量管理人才梯队。下一步,医院将以此次培训为契机,不断完善质量管理培训体系,常态化开展质量管理工具实操演练、成果复盘与经验交流,持续挖掘质量改进潜力,助力医院高质量发展。